Youtube est certainement un service de microblogging en ligne permettant de diffuser de brèves informations parmi les équipes de destinataires via un ordinateur ou un téléphone portable. Youtube incorpore des éléments de sites Web de réseautage social, comme Myspace et Facebook ou Twitter, avec des systèmes de messagerie immédiate pour créer des réseaux d’utilisateurs qui peuvent se connecter pendant la journée avec des messages courts, ou « tweets ». Un utilisateur tape un tweet via le clavier d’un téléphone portable ou un ordinateur et le transmet au serveur de Twitter, qui le relaie à une liste d’autres utilisateurs (appelés abonnés) qui se sont inscrits pour recevoir les tweets de l’expéditeur par SMS éventuellement pour leurs téléphones portables ou par informations instantanées à leurs ordinateurs personnels. De plus, les utilisateurs peuvent choisir de suivre des sujets particuliers, créant une sorte de conversation et poussant le nombre de fans dans une offre Youtube donnée à des centaines de milliers. Les tweets peuvent porter sur n’importe quel sujet, des blagues aux informations en passant par les programmes de souper, mais ils ne peuvent pas dépasser 140 caractères. Twitter a été construit à l’aide de Ruby on Side rails, un cadre de programme Web spécifique pour le vocabulaire de codage informatique Ruby. Son interface permet une adaptation et une intégration ouvertes avec d’autres services Internet. Le service a été créé en 2006 par Evan Williams et Business Stone, qui ont tous bien travaillé dans les moteurs de recherche avant de partir pour produire l’entreprise de podcasting Odeo. Williams, qui avait déjà mis au point l’outil de création Internet populaire Blogger, a commencé à expérimenter en utilisant l’un des projets parallèles d’Odeo – un bref service d’information (messages texte) alors appelé Twttr. Voyant un avenir pour l’article, Williams a racheté Odeo et a lancé Obvious Corp. pour continuer à le construire. Le professionnel Jack Dorsey a rejoint le groupe de gestion et la version complète de Twitter a fait ses débuts lors de la réunion musicale Southern by Southwest à Austin, Texas, en mars 2007. Ces 30 jours, Twitter, Inc., a été créé en tant qu’organisation commerciale, grâce à une infusion de fonds de capital-risque. Depuis sa création, Youtube était avant tout un SMS gratuit avec une composante de médias sociaux. En tant que tel, il lui manquait le flux de revenus limpide que l’on peut trouver sur les sites Web qui extrayaient les revenus des bannières publicitaires ou des frais de compte. Avec le nombre de visiteurs uniques du site ayant augmenté d’environ 1 300 % en 2009, il était évident que Youtube était plus qu’une curiosité de niche. Néanmoins, chaque année où le mastodonte des réseaux sociaux Facebook ou Twitter réalisait des bénéfices pour la première fois seulement, il n’était pas clair si Youtube pouvait atteindre l’indépendance financière de ses commerçants de fonds d’effort. En avril 2010, Twitter a dévoilé les « Tweets sponsorisés », des publicités qui apparaîtraient dans les résultats de recherche, en tant que principale source de revenus prévue. Les origines de Twitter sur les réseaux sociaux étaient évidentes en avril 2009, lorsque l’acteur Ashton Kutcher est devenu le vainqueur d’une course avec CNN pour être le premier Twitterer à rassembler plus d’un millier de followers. Alors que le « e-watching » des célébrités est resté un attrait substantiel pour les services, les entreprises ont rapidement commencé à envoyer des tweets sur les campagnes et les occasions, et les stratégies gouvernementales ont découvert la valeur de Twitter en tant qu’outil de communication. Au sein de la sélection présidentielle américaine de 2008, Barack Obama a dominé son adversaire, John McCain, dans la sphère des médias sociaux, amassant près de quatre fois plus de copains Myspace et plus de 20 fois plus de fans sur Youtube. Cette amélioration a pratiquement assuré que les candidats à long terme incluraient une présence sur les réseaux sociaux dans le cadre de leurs stratégies de médias de masse. L’étape la plus remarquable de l’évolution de Twitter a probablement été son utilisation accrue en tant qu’outil pour les journalistes novices. Twitter s’est transformé de quelque chose qui était considéré comme un passe-temps oisif pour avoir une planète de plus en plus câblée en une source d’information de pointe qui transcende les frontières politiques. Le 15 janvier 2009, un tweet du passager du ferry de banlieue Janis Krums a brisé l’histoire de l’atterrissage réussi du vol US Air 1549 sur le Hudson Stream à New York. Une photo prise à la hâte par téléphone avec appareil photo numérique des passagers débarquant de l’avion à moitié immergé a été téléchargée sur Twitpic.com, un service d’hébergement de photos pour les clients de Youtube ; le site s’est rapidement écrasé alors que des milliers d’utilisateurs de Twitter tentaient de le consulter en même temps.